سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – تطبيق سوقنا (Souqna)

آخر تحديث: 10 مارس 2026

نحن في تطبيق وموقع سوقنا (Souqna) نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام المعلومات عند استخدام التطبيق أو الموقع.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات في الحالات التالية:

عند إنشاء حساب أو استخدام خدمات التطبيق.

عند طلب شراء من أحد المتاجر داخل التطبيق.

وقد تشمل المعلومات:

نحن لا نجمع أي معلومات حساسة دون موافقة المستخدم.

2. كيفية استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

3. المتاجر داخل التطبيق

تطبيق سوقنا يعمل كمنصة تجمع بين المتاجر والعملاء.

قد يتم مشاركة معلومات الطلب (الاسم، الهاتف، العنوان) مع المتجر الذي تم الطلب منه وذلك فقط لغرض تجهيز الطلب وإرساله للمستخدم.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية للمستخدمين.

قد يتم مشاركة بعض المعلومات في الحالات التالية:

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
"نظام سلة التسوق: يقوم التطبيق بتخزين المنتجات التي يضيفها المستخدم إلى السلة بشكل مؤقت باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو قاعدة البيانات المحلية، وذلك لضمان عدم ضياع الطلبات أثناء التصفح وتسهيل عملية إتمام الشراء لاحقاً."

تسهيل استخدام الميزات وارسال الطلبات

6. أدوات التحليل والإعلانات

قد يستخدم التطبيق أدوات تحليل من شركات خارجية مثل:

وذلك بهدف فهم سلوك المستخدمين وتحسين الخدمات داخل التطبيق.

7. حماية البيانات

نحن نستخدم إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.

8. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم في أي وقت:

وذلك من خلال التواصل معنا عبر الموقع.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.

10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني:

https://souqna.ps